الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام هذا الموقع لأغراض التسوق الشخصية فقط. يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط.

2. المنتجات والأسعار

نحرص على عرض المنتجات بدقة قدر الإمكان، إلا أن الصور المعروضة قد تختلف قليلًا عن المنتج الفعلي. جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

عند إتمام الطلب، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة. نوفر عدة طرق للدفع الآمنة، ويجب إتمام عملية الدفع بنجاح لتأكيد الطلب.

4. الشحن والتوصيل

نقوم بشحن الطلبات إلى العناوين التي يتم إدخالها من قبل العميل. تختلف مدة الشحن حسب الموقع وشركة التوصيل، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتنا.

5. الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال مدة محددة، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. قد تُطبق بعض الشروط على منتجات معينة.

6. إلغاء الطلب

نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج أو الاشتباه في عملية احتيال، وسيتم إرجاع المبلغ المدفوع في حال تم الخصم.

7. الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لغرض معالجة الطلبات وتحسين خدماتنا، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. التعديلات على الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات.

9. التواصل

لأي استفسار أو شكوى، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع